Павел Специан
Павел Специан управляет Академией Топ — 1500 сотрудников, 5000 преподавателей, 100 000+ студентов, миллиард рублей выручки в месяц. Все развитие — за свои деньги, без кредитов и франшиз.
Главные инсайты разбора:
📍 Почему офлайн побеждает онлайн — 95% бизнеса в физических локациях, пока все бегут в диджитал
📍 40% клиентов не хотят учиться — они приходят за комфортной средой и общением. И это нормально
📍 Как масштабироваться без брака — модель Макдональдса в образовании: никакой свободы на местах первый год
📍 Метрика качества = отток — пока платят, значит получают нужное. Всё остальное — vanity metrics
📍 Почему ИИ не заменит преподавателей — даже Сбер откатывает ИИ из поддержки обратно к людям
📍 Детское ДПО закончилось — в Ярославле было 2 кружка программирования, стало 48. Рынок перенасыщен
📍 Покупка компаний от 500М за 2-3 годовые прибыли — органический рост упёрся в потолок, дальше только M&A
📍 Государство — главный будущий конкурент — не частные школы, а именно государство вытеснит частников